Maintenance Informatique
Maintenance - Serveur
Piloter la maintenance serveur avec précision pour maintenir un environnement stable et performant
PSAI propose un dispositif de maintenance structuré, piloté et documenté, capable d’assurer la disponibilité des serveurs, la sécurité du système d’information et la maîtrise des coûts
L’objectif : garantir un environnement stable, prévisible et en phase avec les enjeux opérationnels de l’entreprise.
Pannes imprévues, lenteurs récurrentes, mises à jour non réalisées, risques de sécurité sous‑estimés, absence de visibilité budgétaire et difficulté à anticiper l’évolution du parc : autant de facteurs qui fragilisent la continuité d’activité et augmentent l’exposition aux incidents critiques.
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Une offre de maintenance serveur conçue pour renforcer la sécurité, prévenir les incidents critiques et protéger l’activité.
Un accompagnement complet pour maintenir les serveurs et postes en conditions opérationnelles.
Votre solution comprend :
Maintenance & interventions techniques
- Assistance téléphonique directe
- Télémaintenance : diagnostic et résolution dès le premier appel
- Maintenance corrective
- Support utilisateur illimité
- Mises à jour système et applicatives
- Prêt de matériel en cas de panne
- Intervention sur site ou en agence en priorité (programmation 4 à 36h ouvrables)
- Conditions tarifaires préférentielles
Supervision & pilotage du parc
- Maintenance proactive : supervision continue en temps réel du parc informatique et interventions préventives
- Accès à la plateforme de supervision et au portail client
- Rapport complet de l’organisation système et réseau
- Vérification quotidienne des sauvegardes
- Contrôle de la sécurité antivirus
- Suivi de l’espace disque, mémoire, carte réseau
- Conseils et préconisations d'évolution pour anticiper vos besoins
Proximité & continuité de service
- Garantie de maintien en conditions opérationnelles
- Budget maîtrisé grâce à une feuille de route claire
- Agence locale à moins de 30 minutes
- Un technicien certifié vous répond en moins de 3 sonneries du lundi au vendredi, 8h30–12h / 14h–18h30
- Visite de contrat trimestrielle sur site
Administration serveurs & gestion des accès
- Administration des serveurs à distance
- Gestion des utilisateurs et des droits
- Gestion des dossiers, partages et rôles Windows Server (AD, impression, Terminal Server…)
- Coordination avec les prestataires externes (solutions métiers, vidéosurveillance, etc.)
Les avantages pour votre entreprise
Sérénité
Un interlocuteur certifié, disponible et proche, capable d’intervenir rapidement en cas d’incident.
Performance
Serveurs et postes maintenus dans des conditions optimales pour soutenir l’activité.
Prévisibilité
Budget maîtrisé, feuille de route claire et interventions encadrées par des délais garantis.
Sécurité
Contrôles réguliers, supervision en temps réel et administration rigoureuse des accès.
Fiabilité
Réduction drastique des interruptions grâce à une maintenance proactive et un pilotage continu.
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